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2017
12-26

火绒拦截腾讯QQ推广病毒 腾讯道歉

  火绒安全软件日前对腾讯官方程序进行报毒、自动拦截等处理。有用户因此怀疑火绒产品误杀、误报。火绒发布说明称,火绒产品之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

  具体而言,火绒安全指出,腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”过程中,某模块运行类似病毒,且具有强隐蔽性。当用户电脑启动QQ后,会通过名为 “QQ安全防护进程(Q盾)”的保护程序释放病毒“TrojanDownloader/Popeng.a”,随后用户就会收到腾讯的推广弹窗。一旦用户点击,上述软件就会立刻被安装到用户电脑。

  该程序将检测用户电脑是否安装360安全卫士,若检测到,推广行为将终止。另外,它还能接受远程“云控”指令,决定推广软件内容,以及是否继续实施推广。

  根据“火绒威胁情报系统”的监测,从11月底开始,腾讯QQ用上述方法大规模推广“QQ浏览器”,之后又同时推”腾讯电脑管家”。据测算,近一个多月来,每天有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的骚扰。

  12月25日晚间,在互联网评论家keso转发的《火绒拦截腾讯产品说明》下方,马化腾自查后承认是腾讯团队违规,并称已严格要求整改处理和道歉。腾讯管家官方今早已发布致歉声明,表示已下线处理问题产品,将处理相关责任人,不姑息有违用户价值的行为,并欢迎各用户和机构监督。

  以下为火绒安全实验室发布的声明原文:

  关于火绒拦截腾讯产品的说明

  近日,我们收到许多用户反馈,火绒对腾讯官方程序进行报毒、自动拦截等处理,并因此怀疑火绒产品误杀、误报,现就该问题说明如下。

  火绒产品之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

  因此火绒并没有误杀、误报,请广大用户看到火绒产品的拦截提示时,放心地阻止即可。需要强调的是,火绒不会影响QQ、QQ浏览器、腾讯安全管家等产品的正常运行,只是阻止其捆绑推广过程中的过激的侵权行为。

  对于这些打扰用户、侵害用户权益的商业软件侵权行为,目前全球安全行业惯例都是按照病毒处理,国外安全软件也会同样处理。

  根据“火绒威胁情报系统”的监测,从11月底开始,腾讯QQ用上述方法大规模推广“QQ浏览器”,之后又同时推”腾讯电脑管家”。据测算,近一个多月来,每天有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的骚扰。

  火绒安全实验室

  以下为火绒安全实验室发布的致歉声明原文:

  致歉声明

  12月25日,火绒软件发布说明,对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ 浏览器的行为进行拦截。经核实,近期在对腾讯电脑管家和 QQ 浏览器的推荐中,确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处,我们已于第一时间全部进行下线处理。在此,我们向广大用户深表歉意,并将对相关责任人进行处罚。

  腾讯坚持为用户提供便捷软件工具服务同时,致力于坚守用户体验和信息安全,绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件,并欢迎广大用户和机构的监督。

  腾讯电脑管家

文章来自月光博客

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作者:admin
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。